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SEO Local: qué es y cuándo es importante

Hasta ahora hemos visto cómo la optimización para buscadores se emplea para mejorar el desempeño de los sitios web en los resultados orgánicos en general. En este escenario, los sitios compiten por esos primeros lugares independientemente de la ciudad o país donde se encuentren. Ahora bien, ¿qué sucede si ofreces un producto o servicio disponible solamente para un área geográfica determinada, como una ciudad o un país?

Este es, precisamente, el tema del que nos ocupamos con el SEO Local.

¿En qué consiste el SEO Local?

Es la optimización que busca mejorar la aparición en las páginas de resultados orgánicos locales y, en el caso particular de Google, persigue figurar en el Google Map Pack. ¿No tienes sitio web? No te preocupes porque para listar tu negocio en Google Maps o configurar el perfil de tu empresa en Google no necesitas sitio web. Interesante, ¿verdad? Además, publicando tu información decides qué datos sobre tu empresa (dirección, teléfonos, horarios) mostrará Google en sus productos, como mapas y búsquedas.

SERP que muestra enlaces al sitio web de la empresa y, en la columna derecha, el perfil de negocios de la misma empresa.

Los resultados 'locales' responden a la intención de búsqueda del público interesado en información que se concentra en un área geográfica específica y se llega a ellos, ya sea usando una palabra clave geomodificada, como 'Talleres automotrices Bogotá' o con una frase del tipo ' Floristerías cerca de mi'. 

Uno de los atractivos de Google Maps y del Perfil de Negocios (Google Business Profile) es que para incluir tu negocio no necesitas un sitio web, ni un perfil en redes sociales o estar listado en un directorio. De modo que si por el momento careces de estas herramientas, puedes usar estos productos de Google para aumentar tu exposición de cara al público que requiere tus productos y servicios. 

¿Qué debes hacer? Primero, crea un Perfil de Negocios en Google:

  1. Visita https://www.google.com/intl/es_es/business/ e inicia sesión con la cuenta de gmail que desees usar para manejar el perfil de tu negocio.
  2. Busca tu empresa y, si no aparece listada, agrégala.
  3. Proporciona tu información básica, como números telefónicos y horario.
  4. Sube tu logo y fotos de tu negocio.

No olvides que debes mantener el perfil actualizado. Si te mudas, cambias de teléfono o modificas el horario de atención al público, no dejes de reflejarlo ahí. Toma en cuenta que, aparte de tu dirección, los usuarios pueden usar los resultados para llamarte, hacer una pregunta, accesar tu sitio web o escribir una reseña sobre su experiencia con tu empresa. 

¿Qué otras cosas puedes hacer con un Perfil de Negocios en Google?

  • Mostrar productos y servicios.
  • Permitir que te pidan una cotización o presupuesto.
  • Activar la opción de chatear con los clientes.
  • Incluir un menú, si vendes alimentos.

¿Puedes tener un perfil si tu negocio no tiene dirección física?

De acuerdo con la página de Google Business, puedes, “siempre y cuando tengas contacto directo con los clientes”. (https://www.google.com/intl/es_es/business/#:~:text=Claro%2C%20puedes%20tener%20un%20perfil,contacto%20directo%20con%20los%20clientes)

Resulta obvio, pero no por ello queremos dejar de mencionarlo, que no es lo mismo competir con miles de negocios por esos tres primeros lugares de las páginas de resultados que hacerlo con millones de empresas. El universo de la competencia en tu ciudad es más reducido que el de todo tu país, región, o continente. En otras palabras, aparecer en las búsquedas locales es una oportunidad que bien vale la pena aprovechar.

Esmérate en ofrecer fotos atractivas, responder las preguntas que te hagan y mantener actualizados tus datos. Comienza a aplicar SEO Local para tu negocio desde hoy y verás los resultados.

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